Du concept à l’installation, en passant par toutes les phases de développement du projet. La division Atelier Contract de Palazzo Morelli se veut un interlocuteur unique, efficace et compétent pour la gestion globale de projets design de type FF&E et Fit-Out.
Les compétences techniques et en matière de matériaux, les systèmes de production de qualité et l’expérience de gestion sont mis au service des clients dans toutes les phases de développement de projets, et ce dans les secteurs résidentiels haut de gamme, de l’hôtellerie, des entreprises, de la vente au détail de luxe et du yachting.
Analyse du projet et étude du cahier des charges
Les spécialistes de la division Atelier Contract de Palazzo Morelli entament chaque projet par une analyse approfondie des attentes du client, en discutant des caractéristiques du projet avec leurs architectes, décorateurs d’intérieur et responsables des achats. L’analyse représente une phase fondamentale, les lignes directrices de chaque projet étant établies et partagées depuis le début jusqu’à la fin. L’analyse comprend également l’étude du cahier des charges, la détermination du budget pour les finitions FF&E et le mobilier Fit-Out, ainsi que l’élaboration d’un programme de travail avec un timing précis.
Réalisation des échantillons, des dessins exécutifs et des procédures de pose
Après l’approbation des dessins préliminaires, on passe à la réalisation des échantillons. À ce stade, il est encore possible, dans le respect du budget et du calendrier convenus, de prendre en compte des matériaux alternatifs et de définir tous les détails des dessins exécutifs du projet. Au cours de cette phase, les techniciens et les chefs de projet de la division Atelier Contract effectuent des visites de chantier afin de prendre les mesures de production et de définir les procédures de pose en fonction du contexte spécifique et du pays de réalisation du projet. Le client est toujours au centre du processus grâce à un dialogue constant qui implique architectes, décorateurs d’intérieur, responsables des achats, ainsi que toutes les entreprises et tous les travailleurs participant à la réalisation du projet.
Plan de production, de livraison et des achats
Avec l’approbation des dessins de production, le projet entre dans la phase d’exécution proprement dite, avec la définition du plan de travail détaillé par le chef de projet et le responsable technique en charge du projet. Grâce au plan de travail détaillé, qui comprend les fiches techniques des produits, la production de tous les éléments FF&E est lancée, et le processus d’achat de tous les éléments Fit-Out spécifiés dans le projet est entamé selon un calendrier strict.
Contrôle qualité
Toute la production et les marchandises achetées font l’objet d’un contrôle de qualité strict. La procédure s’applique tant aux matières premières qu’aux produits finis selon des protocoles spécifiques pour chaque type de matériau et selon les réglementations des pays de destination. Les revêtements de sol et de mur sont contrôlés selon des méthodes de pose à sec et d’assemblage. Les meubles sur mesure sont testés en laboratoire et emballés avec leurs fiches de montage. Tous les accessoires, les objets de décoration et les meubles indépendants qui font partie du contrat sont soumis à un contrôle de conformité qui porte également sur l’emballage afin de garantir l’intégrité des produits pendant le transport.
Logistique et installation
Respect des délais, flexibilité, capacité à réagir aux changements : la coordination des activités de logistique et d’installation est essentielle à la réussite des projets Contrat d’envergure internationale, quel que soit le secteur de référence. La division Atelier Contract de Palazzo Morelli emploie du personnel qualifié qui est chargé de concevoir l’emballage des différents types de produits, d’harmoniser le cycle de production avec le calendrier d’expédition et de livraison, ainsi que de superviser le montage en synchronisant le travail des ouvriers sur chantier.
Service après-vente
Après l’installation, la division Atelier Contract de Palazzo Morelli continue d’offrir son assistance par une équipe dédiée qui accompagne le client à 360°, fournit des informations sur la maintenance de routine, organise la maintenance extraordinaire ou s’occupe des intégrations ou des extensions de projet. Cette organisation assure au client la continuité opérationnelle qu’il cherche, des niveaux de qualité de production et de contrôle des finitions, ainsi que d’excellents services personnalisés pour la gestion de projets résolument design au niveau international.